Portál pre neregistrovaného užívateľa

Od verze 23.3 umožňuje aplikace ALITEO také neregistrovaným tzv; anonymním uživatelům přístup k případům zadaným prostřednictvím e-mailu do stávajícího projektu. Nemusí tedy své případy obsluhovat pouze přes e-mail, ale mohou si všechny své úkoly (jejichž vlastníkem) podívat na tzv. portálu.

Do portálu se anonymní uživatel dostane z e-mailu, který obsahuje upozornění aplikace ALITEO kliknutím na tlačítko „Zobrazit úkol“. Portál se otevírá ve webovém prohlížeči, kde je prostředí viditelně jednodušší oproti rozhraní přímo v aplikaci ALITEO.

Obrazovka obsahuje

• Záhlaví - v této části vidí základní informace k úloze, jejímž je vlastník:
  • číslo úkolu
  • Priorita
  • Stav úkolu – anonymní uživatel vidí pouze následující stavy:
    • Žádat o uzavření
    • Uzavřeno
    • Žádat o zrušení
    • Zrušeno
    • Čeká na reakci vlastníka
    • V řešení – tento stav reprezentuje pro anonymního vlastníka všechny ostatní možnosti, které ALITEO nabízí (etapy řešení, reakce projektu/týmu, pozastaveno atd.)
  • Datum vytvoření
  • e-mail vlastníka
• Záložky
  • Popis – původní popis úkolu, který vlastník použil při založení úkolu
  • Komentáře – jsou viditelné pouze veřejné komentáře
  • Přílohy – veřejné přílohy úkolu