Portál pro anonymního uživatele

Aplikace ALITEO umožňuje neregistrovaným uživatelům přístup k úkolům prostřednictvím portálu pro anonymního uživatele, svém případy tak nemusíte obsluhovat pouze prostřednictvím e-mailu.

Do portálu se jako anonymní uživatel dostanete pomocí tlačítka "Zobrazit úkol" z e-mailového upozornění, které obdržíte od aplikace ALITEO. Portál se otevírá ve webovém prohlížeči, kde je prostředí viditelně jednodušší oproti rozhraní přímo v aplikaci ALITEO.

Na obrazovce anonymního portálu naleznete následující:

• Záhlaví - v této části vidí základní informace k úloze, jejímž je vlastník:
  • Číslo úkolu,
  • Priorita,
  • Stav úkolu – anonymní uživatel vidí pouze následující stavy:
    • Žádat o uzavření,
    • Uzavřeno,
    • Žádat o zrušení,
    • Zrušeno,
    • Čeká na reakci vlastníka,
    • V řešení – tento stav reprezentuje pro anonymního vlastníka všechny ostatní možnosti, které ALITEO nabízí (etapy řešení, reakce projektu/týmu, pozastavené atd.).
  • Datum vytvoření,
  • E-mail vlastníka.
• Záložky:
  • Popis – původní popis úkolu, který vlastník použil při založení úkolu.
  • Komentáře – jsou viditelné pouze veřejné komentáře.
  • Přílohy – veřejné přílohy úkolu.