Portál pre anonymného užívateľa

Aplikácia ALITEO umožňuje neregistrovaným používateľom prístup k úlohám prostredníctvom anonymného používateľského portálu, takže nemusíte riešiť svoje prípady len prostredníctvom e-mailu.

Do portálu sa anonymný užívateľ dostane z emailu, ktorý obsahuje upozornenie aplikácie ALITEO kliknutím na tlačidlo „Zobraziť úlohu“. Portál sa otvára vo webovom prehliadači, kde je prostredie viditeľne jednoduchšie oproti rozhraniu priamo v aplikácii ALITEO.

Na obrazovka anonymného portálu sa nachádza:

• Záhlavie - v tejto časti vidí základné informácie k úlohe, ktorej je vlastník:
  • Číslo úlohy,
  • Priorita,
  • Stav úlohy – anonymný užívateľ vidí iba nasledovné stavy:
    • Žiadosť o uzavretie,
    • Uzavreté,
    • Žiadosť o zrušenie,
    • Zrušené,
    • Čaká na reakciu vlastníka,
    • V riešení – tento stav reprezentuje pre anonymného vlastníka všetky ostatné možnosti, ktoré ALITEO ponúka (etapy riešenia, reakcia projektu/tímu, pozastavené atď.).
  • Dátum vytvorenia,
  • Email vlastníka.
• Záložky:
  • Popis – pôvodný popis úlohy, ktorý vlastník použil pri založení úlohy.
  • Komentáre – sú viditeľné iba verejné komentáre.
  • Prílohy – verejné prílohy úlohy.