Aplikace ALITEO využívá záložkový systém, který Vám umožní snadno se pohybovat mezi různými částmi projektu. Tyto záložky se zobrazují v hlavní, střední části obrazovky projektu. Dostupnost jednotlivých záložek závisí na Vašem nastavení práv a typu členství v projektu.
K dispozici jsou následující záložky:
- Úkoly – Na této záložce najdete projektové úkoly, které byly v daném projektu vytvořeny nebo do něj přesunuty. Zobrazený seznam úkolů můžete podrobně filtrovat pomocí nastavení v levém panelu, kterému je věnována samostatná podkapitola. V rámci projektových úkolů můžete přepínat mezi 3 druhy zobrazení:
- Seznam – Klasický seznam úkolů.
- Kanban stavů – Tato část je rozdělena do několika Kanban sekcí, automaticky generovaných podle etap řešení nebo stavů úkolu. Úkoly můžete mezi sekcemi přesouvat metodou drag and drop, čímž se mění jejich etapa řešení nebo stav.
- Kanban sekcí – Tyto Kanban sekce se nastavují v nastavení projektu nebo pracovního prostoru. Nejsou automatizované, ale úkoly mezi nimi můžete také přesouvat pomocí drag and drop.
- Gantt – Toto zobrazení umožňuje pohled na úkoly podle jejich data zahájení a data splnění. Pokud úkoly tyto termíny nemají nastavené, můžete je kliknutím do harmonogramu snadno doplnit. Následně můžete pomocí drag and drop posouvat obdélník zobrazující trvání úkolu uchopením za střed, nebo posouvat jednotlivé termíny uchopením za začátek či konec obdélníku.
- Plánování – Toto zobrazení poskytuje přehled o kapacitách jednotlivých uživatelů a umožňuje efektivní plánování úkolů. Kapacitní plánování pomáhá projektovým manažerům s efektivním řízením a poskytuje okamžitou informaci o vytíženosti členů projektu. Podrobné informace o tom, jak plánování funguje, najdete na tomto odkazu.
- Úkoly k reakci – V této části se zobrazují úkoly, které mohou být vytvořeny i mimo tento projekt, ale jsou ve stavu „Čeká na reakci“ tohoto projektu. Je zde také dostupný levý panel, který ovlivňuje zobrazený seznam úkolů k reakci.
- SLA – Pokud je v projektu nastavené SLA, v této záložce uvidíte data týkající se této funkcionality. Zde se zobrazují úkoly, na kterých jsou sledovány metriky SLA, jako je response time a repair time. Záložka nabízí levý panel, ve kterém je možné filtrovat úkoly na základě různých parametrů, například času nebo stavu response/repair time. Důležitou součástí levého panelu je přepínač, kterým můžete zobrazit aktuálně aktivní nebo ukončené úkoly. Tento přepínač poskytuje uživatelům ALITEO možnost nahlédnout do historie úkolů projektu a zjistit, které úkoly byly splněny včas a které ne. K dispozici je i klientský filtr pro další dofiltrování zobrazených úkolů. Hlavní obrazovka zobrazuje metriky SLA prostřednictvím widgetů, kterými je možné manipulovat, případně je odstraňovat nebo přidávat. Pod těmito widgety se nacházejí jednotlivé úkoly, na nichž se monitorují metriky SLA, včetně grafického zobrazení průběhu těchto metrik a dalších detailů. Tato záložka se zobrazuje pouze interním uživatelům.
- Porady – Poradám je věnována samostatná kapitola, kterou najdete zde.
- Dokumenty – V této části projektu je vyhrazen prostor pro ukládání dokumentů. Můžete zde vytvářet adresářovou strukturu a vkládat do ní dokumenty. Na této záložce tedy vytváříte:
- Složky – Při vytváření složek definujete práva pro zobrazení a zápis. K dispozici jsou následující možnosti:
- Všichni – Právo mají všichni členové projektu.
- Interní – Právo mají všichni interní členové projektu.
- Vybraní – Právo mají pouze vybraní členové.
- Dokumenty – Při vkládání dokumentů určujete soukromí dokumentu a práva na ně se řídí právy nastavenými pro složku. Nad každým dokumentem jsou dostupné možnosti, které vyvoláte kliknutím na ikonu tří teček v pravé části karty dokumentu. Dostupné jsou tyto možnosti:
- Otevřít
- Stáhnout
- Přejmenovat dokument (povoleno pouze pro autora přílohy)
- Duplikovat dokument
- Zrušit dokument
- Archivovat dokument
- Výkazy práce – Na tomto místě se nacházejí výkazy práce vytvořené nad projektem, poradou či projektovým úkolem patřícím do tohoto projektu. K dispozici je levý panel, pomocí kterého lze seznam výkazů práce různě filtrovat. Tato záložka je dostupná pro všechny členy projektu.
- O projektu – Tato záložka zahrnuje tři celky, jejichž viditelnost závisí na typu uživatele a poskytují uživatelům informace o projektu. Jsou to:
- Informace – Tuto část vidí pouze interní uživatelé. Jedná se o levý panel, který poskytuje základní vlastnosti projektu:
- Popis – Popis projektu definovaný v jeho nastaveních.
- Atributy projektu.
- Datum zahájení a splnění.
- Manažer projektu.
- Stav projektu.
- Členové – Na tomto místě vidíte všechny členy projektu. Uživatel s právem administrátora může tyto členy přímo spravovat. Tuto část vidí interní uživatelé vždy a externí pouze v případě, že viditelnost projektu je nastavena na „pouze členové“.
- Aktivity – Aktivity projektu chronologicky zahrnují všechny změny, které v projektu nastaly. Tato evidence je vhodná zejména při hledání informací z minulosti. Tato část je viditelná pouze pro interní uživatele.
