Propojení s MS Office 365

Propojení aplikace ALITEO s kalendářem Microsoft 365 vyžaduje správnou konfiguraci v rámci Vašeho firemního prostředí. Tento proces probíhá v rozhraní Microsoft Entra ID (dříve Azure Active Directory) a je nezbytný pro zajištění bezpečného a plynulého přístupu k datům.

Nastavení propojení v aplikaci Aliteo

1. Po zvolení Office 365 jako poskytovatele kalendáře klikněte na tlačítko „Verifikovat“.
2. Otevře se dialogové okno, ve kterém se přihlásíte Office 365 účtem, jehož kalendář chcete propojit.

Při propojování kalendáře se můžete setkat s následujícími situacemi, které obvykle vyžadují zásah Vašeho IT oddělení:

Zobrazí se žádost o souhlas administrátora

Toto je nejčastější scénář, kdy uživatel nemá dostatečná oprávnění sám schválit přístup aplikace k datům.

• Příčina: Firemní politika vyžaduje, aby každou externí aplikaci schválil správce.
• Řešení: Vyplňte formulář s odůvodněním přímo na této obrazovce a žádost odešlete. Následně kontaktujte svého IT správce, aby žádost schválil.

Přihlášení je blokováno politikou organizace

Některé organizace striktně blokují možnost, aby se uživatelé přihlašovali k jakýmkoliv novým aplikacím třetích stran.

• Příčina: Přihlášení se zastaví s chybovou hláškou (např. „K tomuto nemáte přístup“), aniž by bylo možné odeslat žádost.
• Řešení: Požádejte IT správce, aby aplikaci ALITEO ručně přidal do seznamu povolených podnikových aplikací.

Chyba při použití osobního účtu

Pokud se pokusíte přihlásit osobním účtem, proces selže již během ověřování u společnosti Microsoft.

• Příčina: Propojení nelze nastavit s osobním účtem (@outlook.cz, @hotmail.com apod.).
• Řešení: Pro úspěšné propojení musíte použít výhradně pracovní nebo školní účet Office 365.

Nelze odeslat žádost o přístup

V některých případech se zobrazí informace o potřebě souhlasu, ale chybí formulář pro jeho vyžádání.

• Příčina: Pro uživatele společnosti není povolené vytvářet žádosti.
• Řešení: Kontaktujte IT správce s informací, že ve Vaší organizaci není povolen proces vytváření žádostí o souhlas (Admin consent requests) a je nutné aplikaci povolit ručně.