Datový typ atributu určuje jeho vlastnosti a vybírá se podle potřeb uživatele nebo procesu. K dispozici je několik datových typů:
- Logická hodnota – Atribut, který má dvě hodnoty: ano a ne.
- Seznam hodnot – Umožňuje vybrat jednu z libovolného počtu předem definovaných hodnot.
- Uživatel – Umožňuje vybrat jednoho nebo více uživatelů společnosti. Je také možné vybrat celou řešitelskou skupinu.
- Jednořádkový text – Pro zadání textu o maximální délce 255 znaků bez formátování.
- Víceřádkový text – Pro zadání textu libovolné délky bez formátování.
- Formátovaný text – Pro zadání textu libovolné délky s možností formátování.
- Číslo – Pro zadání celého čísla.
- Desetinné číslo – Pro zadání desetinného čísla.
- Datum – Pro vyplnění data.
- Datum a čas – Pro vyplnění data i času. Tento atribut se zobrazí pouze v případě, že jsou vyplněna obě pole.
- Čas – Pro vyplnění času.