Nápověda
ZAVŘÍT
Tento modul umožňuje, aby veškerá e-mailová komunikace z aplikace ALITEO odcházela pod Vaší vlastní firemní identitou.
Pro aktivaci této funkce musí mít Vaše společnost licenci Enterprise nebo Premium s aktivovaným doplňkem pro branding společnosti.
Otevření modulu: V nastavení přejděte na Branding společnosti > Email odesílatele.
Přidání domény: Klikněte na tlačítko „Přidat vlastní doménu“.
Zadání domény: V zobrazeném okně zadejte název Vaší domény nebo subdomény a potvrďte tlačítkem Uložit.
Konfigurace DNS (Pro IT správce): Následně se zobrazí technické informace pro Vašeho správce domény. Je nutné u Vašeho poskytovatele nastavit příslušné CNAME záznamy (pro mail_cname a DKIM klíče), aby mohl systém ALITEO e-maily Vaším jménem bezpečně odesílat.
Finální nastavení adres: Jakmile je doména ověřena (stav „Ověřené“), nastavte konkrétní e-mailové adresy a jména:
Odesílatel (Sender): Adresa, ze které e-maily odcházejí (např. helpdesk@vasedomena.cz).
Odpověď (Reply): Adresa, na kterou budou uživatelé odpovídat (např. reply@vasedomena.cz).
Doména a e-mailový server, které pro odesílání použijete, musí bezpodmínečně podporovat subaddressing (tzv. plus addressing).
Proč je to nutné? ALITEO využívá pro párování odpovědí k úkolům formát e-mailu s „+“ (např. reply+comment.XXXXXXXX@vasedomena.cz). Pokud Váš server tyto adresy nepodporuje, nebudou se odpovědi z e-mailů propisovat zpět do systému.
Anonymní portál je specializované rozhraní, které slouží pro bezpečnou komunikaci s externími subjekty (např. klienty, dodavateli nebo veřejností), aniž by tito uživatelé museli mít vytvořený plnohodnotný účet v aplikaci ALITEO. Branding tohoto portálu Vám umožní zachovat profesionální dojem a vizuální kontinuitu Vaší značky.
V rámci brandingu můžete upravit klíčové vizuální prvky portálu tak, aby odpovídaly Vašemu firemnímu stylu:
Logo portálu:
Použít logo společnosti: Portál bude automaticky přebírat hlavní logo, které máte nastavené v základním brandingu společnosti.
Nahrát odlišné logo: Tuto volbu využijete v případě, že pro externí komunikaci nebo specifické projekty používáte jinou variantu loga. Toto logo bude použito i v záhlaví notifikačních e-mailů odesílaných z portálu.
Pozadí portálu:
Aliteo: Portál bude využívat standardní šedé pozadí systému ALITEO.
Vlastní barva jako pozadí: Umožňuje definovat konkrétní barevný odstín (např. podle Vašeho grafického manuálu), který podbarví celou plochu portálu.
Nahrát obrázek jako pozadí: Pro maximální personalizaci můžete nahrát vlastní fotografii nebo grafický podklad, který se zobrazí na pozadí portálu.
Je důležité mít na paměti, že nastavení brandingu definuje vzhled portálu, ale jeho samotná funkčnost se zapíná pro každý projekt zvlášť:
Přejděte do Nastavení konkrétního projektu.
V sekci Pokročilé aktivujte volbu Povolit anonymní portál.
Po aktivaci bude portál dostupný pro externí komunikaci v rámci daného projektu s vizuálními prvky, které jste si nastavili v sekci Branding společnosti.
Tento modul umožňuje sjednotit podpisy uživatelů v komentářích u úkolů.
Možnosti: Můžete zvolit buď Podpis podle uživatele, nebo Jednotný podpis společnosti.
Prvky podpisu: U jednotného podpisu lze zapnout zobrazení jména, telefonu, pozice, společnosti a e-mailu.
Doplněk: Do pole Doplněk podpisu můžete vložit libovolný text, který se zobrazí pod automatickými údaji.
Branding společnosti Vám umožňuje plně přizpůsobit vizuální identitu aplikace ALITEO Vašim firemním standardům. Díky těmto funkcím můžete nahradit výchozí prvky systému vlastním logem, grafickými prvky portálu nebo odesílat notifikace z Vaší vlastní e-mailové domény.
Využívání nástrojů pro branding je podmíněno typem licence:
Licence Enterprise: Branding je součástí základního balíčku a máte k němu automaticky přístup.
Licence Premium: Funkce brandingu nejsou v základu zahrnuty, ale lze je aktivovat jako placený doplněk.
Branding se skládá ze čtyř hlavních modulů, které Vám umožní sjednotit firemní komunikaci:
Logo společnosti: Nahrání hlavního loga, které se zobrazuje napříč aplikací.
Podpisy: Definování jednotného vizuálního stylu pro závěry komentářů u úkolů pro celou společnost nebo jednotlivé uživatele.
Anonymní portál: Úprava vzhledu externího prostředí pro klienty (vlastní barvy, pozadí a specifické logo).
Email odesílatele: Konfigurace vlastní domény pro odesílání e-mailových notifikací s podporou subaddressingu.
Záložka Komentáře je hlavním komunikačním uzlem úkolu. Umožňuje vést strukturovanou diskusi, sdílet zdroje a propojovat informace napříč celou aplikací.
Nový komentář vložíte pomocí textového pole ve spodní části. Pro zvýšení přehlednosti můžete využít:
Panel formátování (Tt): Podpora pro tučné písmo, kurzívu, podtržení, přeškrtnutí, seznamy, odsazení a formát kódu.
Zobrazení na celou obrazovku: Rozšíří editační okno pro pohodlné psaní rozsáhlých textů.
Emotikony a Předdefinované komentáře: Rychlé vložení ikon nebo často opakujících se textů.
Při psaní můžete používat speciální znaky pro rychlé propojení:
Zmínka (@): Upozorní konkrétního uživatele. Viditelnost uživatelů v nabídce závisí na nastavení projektu a typu uživatele (interní/externí).
Odkaz na úkol: Vloží hypertextový odkaz na jiný úkol zadáním jeho ID.
Odkaz na přílohu (&): Vytvoří v textu odkaz na soubor, který už je v úkolu nahraný.
Odkaz na jiný komentář: Odkazuje na konkrétní číslo komentáře v rámci diskuse. Lze odkazovat i do jiného úkolu formátem #IDúkolu##IDkomentáře.
Přílohy a odkazy: Ke komentáři lze přiložit soubor (nahráním či přetažením) nebo vložit externí URL odkaz.
U každého komentáře lze definovat úroveň přístupu:
Veřejný: Viditelný pro všechny s přístupem k úkolu.
Interní: Viditelný pouze pro interní členy projektu.
Soukromý: Viditelný pouze pro autora komentáře.
Přes ikonu tří teček u každého komentáře nebo pomocí funkčních ikon můžete:
Odpovědět: Vytvoří přímou reakci na konkrétní komentář pro udržení kontextu.
Uložit komentář: Označí komentář jako „uložený“. Tyto příspěvky lze následně vyfiltrovat pomocí filtru v horní části diskuse (stejně jako archivované).
Upravit a Archivovat: Autoři mohou své komentáře měnit (při změně soukromí se původní verze archivuje) nebo zcela archivovat.
Vytvořit výkaz: Přímo z textu komentáře lze vykázat čas strávený danou činností.
Získat odkaz: Získání přímého URL odkazu na konkrétní příspěvek.
Ganttův diagram v aplikaci ALITEO nabízí širokou škálu možností, jak přizpůsobit vizuální zobrazení harmonogramu Vašim potřebám. Veškeré nástroje pro úpravu pohledu, analytické funkce i automatizaci naleznete v pravém horním rohu pod nabídkou „Možnosti“.
Pro efektivní sledování postupu projektu můžete přepínat mezi různými úrovněmi detailu:
Dny, Týdny, Měsíce a Roky: Umožňují plynule přecházet od operativního denního plánu až po dlouhodobý strategický výhled.
Velikost do okna: Tato funkce automaticky upraví měřítko tak, aby se celý harmonogram projektu vešel na Vaši obrazovku bez nutnosti skrolování.
V sekci možností můžete ovlivnit, jak se úkoly v diagramu chovají a jak systém pracuje s jejich časovými vazbami:
Volné přesouvání: Povoluje manuální manipulaci s úkoly bez striktního zachování automatických vazeb.
Používat pevné rezervy: Systém při plánování zohlední nastavené fixní časové rezervy mezi jednotlivými úkoly.
Snímky verzí: Tato funkce umožňuje ukládat snímky aktuálního stavu Ganttu. K těmto verzím se můžete v budoucnu vrátit a porovnat je s aktuálním vývojem projektu.
Pro náročnější projekty nabízí ALITEO nástroje, které Vám pomohou s logickou kontrolou harmonogramu a včasnou identifikací rizik.
Kritická cesta: Po aktivaci aplikace zvýrazní řetězec úkolů, které přímo ovlivňují termín dokončení celého projektu. Jakékoli zpoždění na této cestě znamená posun konce projektu.
Slack: Zobrazí volný časový prostor u úkolů, které nejsou na kritické cestě. Umožňuje Vám vidět, o kolik lze úkol odložit, aniž by došlo k ohrožení celkového harmonogramu.
Kolize: Pokud aplikace detekuje logické chyby v plánování (např. překrývající se vazby), upozorní Vás výrazným červeným tlačítkem s počtem kolizí v horní liště.
Optimalizovat Gantt: Tato akce automaticky zkrátí zbytečné rezervy mezi úkoly a seřadí je tak, aby na sebe co nejtěsněji navazovaly, čímž zefektivní celkovou dobu trvání projektu.
Pro využívání Ganttova diagramu a nástrojů pro kapacitní plánování v aplikaci ALITEO je nutné splnit specifické licenční podmínky odpovídající vašemu tarifu:
Tarif Enterprise: Tyto funkce jsou součástí standardní výbavy a jsou uživatelům plně k dispozici.
Tarif Premium: Gantt a plánování jsou dostupné jako volitelné rozšíření, které je nutné k licenci dokoupit.
Tarif Basic: Tato licence neumožňuje využití ani dodatečné dokoupení těchto rozšiřujících funkcí.
V nastavení projektu a týmu se nacházejí specializované role „Manažer Ganttu“. Tyto role umožňují určit konkrétní osoby odpovědné za správu časových os a plánování kapacit v rámci daného celku.
Správa a viditelnost této role se řídí následující logikou vývoje systému:
Podmíněná viditelnost: Pole pro výběr manažera ganttu se v nastavení zobrazí pouze v případě, že je funkce Gantt pro daný projekt či tým zapnutá.
Omezení výběru: Do role manažera ganttu lze vybrat pouze uživatele, kteří jsou již členy daného projektu nebo týmu.
Automatické čištění: Pokud dojde k vypnutí funkce Gantt v nastavení, pole manažer ganttu se automaticky vyprázdní.
Flexibilita: Přiřazení uživatele do této role není povinné a manažera ganttu lze kdykoliv ručně vymazat.
Aplikace ALITEO umožňuje propojení s vaším kalendářem na serveru MS Exchange. Pro úspěšné spuštění postupujte podle těchto kroků:
V nastavení svého profilu zaškrtněte políčko „Propojit poskytovatele služeb“.
Ze seznamu vyberte poskytovatele MS Exchange.
Vyplňte následující údaje:
Host: Zadejte adresu vašeho e-mailového serveru.
Přihlašovací jméno: Zadejte jméno ve formátu název_domény\jméno_uživatele.
Heslo: Zadejte své přístupové heslo.
Klikněte na tlačítko „Verifikovat“.
Zkontrolujte, zda se v poli „Chyba verifikace“ neobjevila žádná chyba. Pokud je pole prázdné, připojení je aktivní.
Modul Search Teams v platformě Make je navržen pro automatizované vyhledávání a získávání detailních informací o týmech v systému ALITEO. Umožňuje Vám cíleně stahovat data o specifických týmech na základě jejich unikátních identifikátorů. Po výběru připojení se Vám otevřou následující možnosti konfigurace klíčové pro správné vyhledání týmů. Postup pro vytvoření připojení naleznete zde.
Tato sekce definuje, které konkrétní týmy mají být vyhledány.
Modul Search Projects v platformě Make je navržen pro automatizované vyhledávání a získávání detailních informací o projektech v systému ALITEO. Umožňuje Vám cíleně stahovat data o specifických projektech na základě jejich unikátních identifikátorů. Po výběru připojení se Vám otevřou následující možnosti konfigurace klíčové pro správné vyhledání projektů. Postup pro vytvoření připojení naleznete zde.
Tato sekce definuje, které konkrétní projekty mají být vyhledány.
